Legal

Syarat & Ketentuan

Ketentuan berikut mengatur penggunaan layanan pemesanan paket perjalanan pada situs ini. Dengan menyelesaikan pemesanan, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh ketentuan di bawah ini.

01

Pemesanan

Pemesanan dianggap sah setelah Anda melengkapi data pemesan dan peserta serta menyelesaikan verifikasi OTP. Ketersediaan kursi mengikuti sisa kuota jadwal keberangkatan yang dipilih.

02

Pembayaran

Pembayaran harus diselesaikan maksimal 24 jam setelah pemesanan dibuat. Jika melewati batas waktu tersebut, pemesanan akan dibatalkan secara otomatis.

03

Pembatalan & Refund

Pembatalan perjalanan mengikuti kebijakan refund yang berlaku. Sebagian biaya yang telah dibayarkan mungkin tidak dapat dikembalikan sepenuhnya tergantung pada waktu pembatalan.

04

Perubahan Jadwal

Kami berhak mengubah jadwal keberangkatan karena kondisi cuaca, kebijakan pemerintah, atau keadaan di luar kendali kami. Perubahan akan diinformasikan kepada peserta secepatnya.

05

Tanggung Jawab Peserta

Peserta wajib mematuhi instruksi pemandu, menjaga kelestarian alam selama perjalanan, dan memastikan data identitas yang diberikan adalah benar.